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百姓呼声 > 对话部门 > 中国移动 我要提问

  • [投诉] 移动公司无故停机，造成我经济和精神损失

    2025年5月26日至27日，在手机正常，没有欠费的情况下，移动公司无故停我和家人两部手机，后来找到涧东路营业厅，被告知是因为没开通高清通话。

    被无故停机期间，单位和家人联系不上我们，我们也联系不上别人，造成的经济损失和精神损失，移动公司该如何赔偿？

    lyd_35H01bYN 2025-05-27 评论2 浏览3173 编号 20250527113455264 [中国移动]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：中国移动 2025-05-27 16:44:53

尊敬的客户：
    您好，您反映的问题我公司已收悉，并安排工作人员与您联系处理，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！

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  • 网友1378305 2025-05-29 17:47:11 【洛阳市洛龙区】

    我家的也是

    顶+1 踩+1 回复

  • 天下为，公 2025-05-27 15:09:37 【洛阳市洛龙区】

    投诉的合情合理

    顶+1 踩+1 回复

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