您好,欢迎来到洛阳网百姓呼声!

[登录][注册]   忘记密码?

百姓呼声,服务百姓,12345便民热线,走好全媒体时代群众路线

  • [投诉] 关于孟津区汇兴水务的投诉

    用户提问 2025-05-14 11:17:34

    家住孟津区平乐镇后营村耀店一组,去年村里自来水改造,家门口根本没有污水处理管道。孟津汇兴水务送庄站点的收费人员也到家查看过水表,收过水费,实际情况显而易见。今天孟津汇兴水务送庄站点037967916159,这个电话打过来,说非得去村里出证明才可以减免污水处理费,家里只有80多岁的老人,给站点人员解释让站点抄表人员拍照上传实际情况,站点人员一味拒绝,我们支持自来水改造,但一个服务企业,不想着怎么服务好客户,只想收费。站点人员还说如果这个月开不了证明,下个月水费要包含污水处理费。电话里还有个男人在说随便去哪里投诉都可以。 [查看详情+]

    孟津区回复 2025-05-14 11:47:05

    尊敬的网友:                您好,现将调查处理情况反馈如下: 诉求人为平乐镇后营村的村民,反映的水费价格及停水的问题,平乐镇农村供水水价,我公司严格按照孟价【2011】40号、孟发改【2022】52号及豫政【2017】44号文件要求收取水费,居民生活用水,水价构成为基础水价2.2元/吨、污水处理费:0.85元/吨、水资源税:0.1元/吨,共计:3.15元/吨。 用户如有疑问,可拨打送庄镇供水中心服务热线:67916159。 洛阳汇兴水务有限公司

    看清楚我投诉的是啥?答非所问。请孟津汇兴水务送庄站点据实回答问题,你们所有来电我这边都有录音记录。我的诉求就是那个在电话里叫嚣随便投诉的人在我们村群里公开道歉。犯错了就要接受惩罚。

    二仙庙 2025-05-16 评论0 浏览1607 编号 20250516130151675 [孟津区]已回复

回复部门:孟津区 2025-05-16 15:48:04

尊敬的网友:
               您好,您所反映的问题已由相关单位受理,目前正在调查处理中,办理结果将第一时间反馈给您。

提示: 当前回复为简单回复,部门将于 2025-05-23 前 进行详细回复,请您耐心等待。

网友满意度调查:

登录后参与讨论:(网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明洛阳网同意其观点或证实其描述。)

尊敬的用户:

  1. 请文明留言,禁止恶意攻击;
  2. 请遵守中华人民共和国的各项有关法律法规;
  3. 本网站保留对违反规定的用户进行处理的权利。