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  • [投诉] 户口本换新问题

    由于户口本破损25年5月13日上午来到西工区政务服务大厅3楼公安户籍窗口打印换新户口本。工作人员告知打印机损坏不能打印户口本，并表示不知道何时能修好。后经工作人员建议来到西工区王城派出所户籍室办理，纳闷的是王城派出所也告知我办理户口打印机损坏，并表示打印机没有墨了打印不了让我最好会户籍所在地。想不明白为啥这户口打印机会同时损坏，另外咨询一下洛阳户口可以跨区更换嘛，还是必须回到户口所在地

    网友1488098 2025-05-13 评论0 浏览4317 编号 20250513111851203 [公安局]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：公安局 2025-05-13 17:49:14

网友您好：您反映的问题已收悉。更换打印户口本业务可在全市户籍窗口办理。经核实，系因王城所户籍室全城通办专用彩色打印机色带需更换，耗材预订暂未到货。近期您可电话联系王城所户籍室63356110了解详细情况，也可就近到其他辖区办理业务。给您带来的不便敬请谅解，感谢您对公安工作的关注与监督。

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