回复部门:伊滨区 2025-05-15 16:14:13
尊敬的网友:
您好!光武街道办事处工作人员及时联系大厦物业了解详情。经了解,梯控系统可有效防止楼内财产丢失及无关人员随意进出,提高广大业主生活、办公环境安全性。物业于2021年11月15至11月25日在大厦公区进行意见征询,期间没有业主提出异议;2021年11月29日通过楼栋管家微信朋友圈发布加装梯控的具体时间及加装前的其它事宜。梯控系统有效维护广大业主的权益免受侵害。诉求人认为“楼控问题现在已经影响到业主的正常的经营使用,导致房屋租赁困难等问题”,可向大厦物业服务中心反映。如您还需咨询其他问题,请拨打我单位联系电话:0379—61120003。
感谢您对我们工作的监督与支持!
bangyou 2025-05-13 17:54:01 【洛阳市洛龙区】
楼主说得非常对,我也是一名业主,深深感觉现在刷脸的楼控措施不仅侵害了业主的隐私,而且还侵害了业主的租赁之根本,给商会大厦的招租业务带来了困难。作为业主,我并未收到物业实施刷脸的征询意见。根据规定,物业服务企业不得强制将人脸识别作为出入物业服务区域的唯一验证方式。物业在采集与使用业主人脸信息时,需充分告知业主有关信息处理的目的、方式、范围等,并征得业主的明确同意。通过朋友圈或张贴公示,无法确保所有业主都能及时、准确地知晓相关信息。退一步讲,即使业主未发表意见,也不能代表业主同意实施刷脸措施,从逻辑上是说不通的。我相信,有一定文化或逻辑知识的人,都应该明白:未对 A 否定并不一定意味着同意 A。所以,物业以业主未发表意见为由,就确定表业主一定同意的做法是错误的,侵害了业主的物权。希望,政府为民为主,本着务实的态度为业主解决问题。
尊敬的用户: