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  • [投诉] 碧桂园珑悦违规收取物业费问题仍未整改 mobile

    依据洛阳市发改委和住建局所发文件《关于规范中心城区物业服务收费行为的通知》明确规定从收房之日次月起缴纳物业费。但碧桂园珑悦物业部仍要求全体业主无论何时收房,均需从3月1日开始缴纳物业费。

    此项违规收取物业费的行为,前期通过向政府部门投诉后,珑悦物业部门只是取消了向业主发送欠费账单的表面行为,实质违规收取物业费的行为至今仍未整改,且众多业主与物业部门协商均被以“按照公司规定收取”为由强制驳回,甚至还出现不“自愿”按照公司规定收房就拒绝业主在符合规定情况下提前收房的合理行为。

    这种阳奉阴违的行为既损害了广大业主市民的利益,又损害了政府部门的公信力,希望政府部门深入调查,严厉杜绝这种违规行为。

    网友1531041 2025-05-13 评论4 浏览4550 编号 20250513103739886 [洛龙区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:洛龙区 2025-05-15 16:15:37

网友您好:
          针对诉求人提出的问题,经查,依据洛发改〔2024〕1号文件,物业管理区域内已竣工并交付的房屋,物业服务费用由业主自与开发建设单位约定的房屋交付之日次月交纳。如对交房存在异议,可向置业公司予以协调沟通。感谢您对我局工作的大力支持!
                                                                                                                                                            住建局

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  • 在从严从实推进深入贯彻中央八项规定精神学习教育期间,珑悦的物业顶风作案,在没有达到交房条件下,违规收取物业费,严重损害群众利益,希望政府从严查处,不要造成舆情,引起更大麻烦

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