明珠花园2期3号楼3单元五一前电梯坏了，五月一号物业贴了个通知说修不了，五一后才能修，十几天过去了，没有一点动静，物业贴张通知了事，听邻居说才知道需要申请大修基金，要支付宝认证，怎么申请，怎么认证我们家没有接到任何通知，没有联系我们，电梯坏了物业是不是就不管，以后物业费别收了，这是啥样的物业后台有多硬，整个单元的业主投诉都没用就回复正他们在走流程，啥样的流程是几天还没走完，十几天了我也没接到通知需要走啥流程，这是民生问题没有绿色通道吗，这个物业太牛了吧，曝光都不怕，真厉害！