领导好!
我义络社区的房孑从去年十月就已经没住人且托中介卖房,中间产生了水费,且自来水公司打电话让去公众号里缴费!也去了可是却缴不了!导致欠费停水!可现情况是没住人半年多了产生了水费?自来水公司打电话过来用水的话得去自来水公司申请复装?上网一查收费几百吓人不!这怎么处理领导???
回复部门:宜阳县 2025-05-12 09:34:50
网友你好:
经查,该情况系用户连续3个月未按时缴纳水费,根据《洛阳市城市管理办法》第三十二条规定“连续2个月不缴纳水费的,城市供水企业可暂停供水”,我公司工作人员已与用户联系,需用户到客户服务中心开具复装申请即可恢复供水,用户表示满意。感谢您对供水工作的支持与理解!
宜阳县水务集团公司
尊敬的用户: