关于小区问题我们业主也多次投诉，相关部门也给出多次不同回复：封死，加锁，装卷帘门等。目前最新的回复是：1，装人脸识别 2，业主不同意就恢复原状3，安装监控。 你们几个部门协商时候听取过业主的意见吗？我们才是受害者，而不是你们一拍即合，这几个方案你们觉得合适吗？能永久解决问题吗？处理问题不是应该听取我们受害者的意见吗？是我们在这儿住，不是你们在这儿住对不对？我们的意见是：所有商铺内外打通，内部砌墙封死，跟融创，腾飞商铺一样，永久解决相关问题。目前内部商铺已经严重影响我们业主生活及安全。。