中荷人寿给爱人买了份保险,当时销售人员上门推销,爱人不在家,让我代替爱人签字,承诺有反佣也没有给,后来我和家人沟通并且询问律师,该保险不符合我们需求,我们觉得确实被引诱了,要求退保,后期打中荷人寿跟中荷人寿的员工协商过,去调解过,我们一步退,步步退,本着大事化小的原则同意他们部分退款,但欺人太甚,跟他们员工微信沟通置之不理,暗讽我们不该对这点钱一直催,我们自己交的钱,退款这么难!我自己的钱,我催着又怎么了,保险公司三观不正,不知道现在国家对于保险监管到底怎么样,老百姓的公道有人守护吗,请求银保监会部门给出最公平的解决方案
回复部门:银保监分局 2025-05-09 17:47:57
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