尊敬的百姓呼声工作人员：

您好！我是洛阳市伊滨区光武街道白塔路隆安东方明珠1号楼1单元301住户。现向您反映楼下街边门面房租户严重扰民，物业不作为久拖不予解决，推诿扯皮问题，盼相关部门予以解决。

该门面房租户将烟囱、空气净化器、塑料筒装液体燃料等设备设置在我家窗户下方，设备运行时噪音持续不断，自我购买房屋至今，长期噪音污染，已对我的听力造成损害，出现幻听且听力下降，身心健康备受折磨。楼上10层以下居民均受其损害，并多次向物业投诉均无果。同时，烟囱排出的物质含有害物质，家中常落满灰尘，正常生活质量严重受影响。且液体燃料距离我窗外不足10米，如果燃料起火，将直接影响我家人员生命安全及财产安全。

我多次向物业反映，物业却与租户沆瀣一气，虽多次承诺处理，比如：加盖消音设施、更换隔音玻璃等措施，却毫无行动，敷衍塞责。无奈之下，只能向热线求助，恳请相关部门介入调查，督促解决噪音污染与排放问题，还我一个安静、健康的居住环境。

期待您的回复与帮助，感谢！

日期:2025年5月3日