尊敬的领导：​

您好！​

我们是伊川县银兴广场的居民，怀着无比迫切与愤懑的心情，向您反映银兴广场长期存在且久拖未决的一系列严重问题，这些问题已对我们的生活造成极大困扰，严重威胁我们的生命财产安全，恳请巡视组领导能够高度重视，彻查真相，还我们一个公道。​

一、物业违规操作与利益输送嫌疑​

银兴广场原本商铺住户本为一体，包括一楼二楼商场、三楼以上居民住户以及地下停车场，水电、消防等设施均为统一整体。但不知为何，被强行拆分为两个物业。这一拆分行为导致凭空出现两套领导班子，仅商城物业就配备一个经理、两个副经理，这三人长期不履行实际工作却照常领取高额薪酬。更为可疑的是，盈利丰厚、油水多的商城部分由政府物业接手，而居民住户部分则被随意扔给其他物业。这种不合理的安排背后，我们有理由怀疑存在错综复杂的利益关联和不可告人的内幕交易 。​

不仅如此，商城物业还存在诸多严重违规行为。其擅自将法院查封的商铺对外出租，此行为严重违反法律规定，践踏法律尊严。同时，商城物业罔顾消防安全，将楼下消防通道锁死，这一行为严重违反了《中华人民共和国消防法》中关于保障消防通道畅通的明确规定，给广场内所有居民和商户的生命财产安全带来了巨大的消防安全隐患，一旦发生火灾等紧急情况，后果不堪设想 。​

二、停车难题与上级部门渎职​

年前，银兴广场 3 号楼和 4 号楼全体业主为解决停车混乱问题，联合签名要求物业安装车牌识别系统，并已将申请正式提交给物业。然而，物业给出的回复竟是上级主管部门不批复。但据我们了解，在其他类似小区，安装车牌识别系统是常见且合理的物业管理措施，能够有效规范小区停车秩序。上级主管部门在此事上的不作为，极有可能存在渎职犯罪行为。其漠视人民群众生命财产安全，导致小区停车管理长期处于无序状态。如今，小区每天都有大量外来车辆乱停乱放，小区内的消防通道几乎天天被堵死。这种情况不仅违反了《中华人民共和国消防法》中对消防通道管理的要求，也严重侵犯了居民的合法权益，给居民的日常生活和生命安全造成极大威胁 。​

三、楼顶噪音污染长期无解​

银兴广场楼顶噪音问题已持续长达两年多时间，我们周边居民苦不堪言。自发现问题起，我们已累计向相关方面反馈多达十六次。每次反馈后，相关方面仅仅是口头承诺整改，却从未有过任何实质性的动作。那令人揪心的巨大金属摩擦声，日复一日、不分昼夜地肆意喧嚣，不仅没有丝毫降低，甚至愈发严重。按照相关法律法规，当噪音污染超标时，应责令相关责任主体停业整改，但银兴广场却依旧照常营业，似乎完全不受约束。如此长时间、高频率的噪音污染，严重违反了《中华人民共和国环境噪声污染防治法》的相关规定，极大地影响了我们的生活质量和身心健康 。​

我们只是普通百姓，只期望能拥有安静、舒适的生活环境，可如今这些基本诉求却难以实现。在多次反映无果后，我们不得不向国家第五巡视组领导求助。在此，我们郑重恳请巡视组领导：​

尽快对伊川县银兴广场存在的上述问题展开全面、深入的调查，彻查背后可能存在的利益关联和渎职犯罪行为。​

责令相关责任主体立即整改，在整改完成前，先行查封造成噪音污染的设备，恢复消防通道畅通，解决停车难题，安装车牌识别系统，规范停车秩序。​

依法依规追究相关责任人的法律责任，对违规操作的物业及不作为的上级主管部门给予严肃惩处，以维护法律的尊严和人民群众的合法权益。​

我们已留存每一次反馈的记录，决心为自己讨回公道。若此次投诉依旧得不到有效解决，我们将不得不继续向中纪委、国务院等相关上级部门投诉，直至问题得到妥善处理。期待巡视组领导能给我们一个公正且有效的回应与处理结果。​

此致​

敬礼！​

伊川县银兴广场全体受害居民