揽翠城交房是2018年，最初住户少，小区供电一直使用临时电没什么影响，随着住户越来越多，2020年前后因临时电导致的小区用电高峰断电越来越频繁，连续三年夏天小区业主被迫在区政府门口静坐上访，后小区物业启用电容更大的临时变压器，现在小区居民用电基本正常，但因小区电不能直供引发的问题仍旧没有解决:

1.因不能掌握自家用电情况，致使突然断电我们措手不及，夜里物业不上班还充不了钱，得等物业白天上班

2.居民每次电使用情况不能实时被住户掌握，每次充电费需要去物业先充钱，叫保安充电，每次时长大约半小时，

3.因为电不能直供，我们买有车位的车主现在自己车位装充电桩，物业以电容不够为由不让安装，仍旧无法在自己车位上充电，需要到外面充电桩充，小区东门口安装了两三个充电桩远不能满足业主充电需求致使东门口经常有三排车停发的情况，因为停放的车辆太多致使经常有车祸发生（交警队可查），且每晚三排车停放后导致没有有效的消防通道，如果有临时火灾情况，势必影响救援。

4.物业以电容不够为由不让安装充电桩是谁测算出来的，有没有书面情况说明，为什么不能转直供电

本人诉求:了解小区电不能转直供的真实原因，乞求相关部门积极督促自己部门或者物业解决实际问题。