第三次投诉涧西美景阁物业非法控制电梯_百姓呼声

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[投诉] 第三次投诉涧西美景阁物业非法控制电梯

关于涧西区美景阁小区物业，非法控制电梯一事，已在贵平台投诉两次，第一答复是违规行为督促物业整改，第二次只是把民法典第944条粘贴复制，故意答非所问，回避问题。请问涧西区住建局，远景物业把各位业主的电梯卡（家门钥匙）强行设置时间，这个事情到底算不算违规违法？你们作为主管部门到底还管不管这个事情？

涧西区物业电梯美景投诉涧西建局粘贴民法典控制

lyd_873f0zm41J 2025-04-28 评论1 浏览6652 编号 20250428150221321 [涧西区]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：涧西区 2025-05-03 09:32:17

尊敬的网友：
您好！经核实，美景阁小区刷卡系统是开发商交付时的配套设施，主要是防止外来人员上楼，确保小区安全。如有到期，可以到物业服务中心升级。如果解除需要本单元的相关业主同意。根据《民法典》第二百七十八条规定，业主共同决定事项，应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决。参与表决专有部分面积过半数且参与表决人数过半数的业主同意的话，就可以取消（梯控）。感谢您的理解与关注！
涧西区珠江路街道办事处