24年购买的房子,现在一年过去了,中间问了好几次,欠的可视化电话一直不给,小区的门禁一直不启用。小区内的绿化无人整理,大量的枯枝落叶在小区西门附近摆放,无人清理。
回复部门:城投集团 2025-04-23 09:43:54
网友你好,感谢您对洛阳城投集团的关注。针对您咨询的问题,现回复如下:
1.接到您的诉求以后,我公司第一时间安排相关人员和投诉人取得联系,进行了解释,并取得理解,下一步将安排物业对小区门禁及可视对讲进行信息录入和线路调试,拟于近期投入使用。
2.由于近期我公司对小区绿化进行提升,对杂草进行清理,未能及时清运。上述情况已通报物业,在下一步工作中,做到及时处理。
感谢您对洛阳城投集团和城投住房租赁发展有限公司的工作支持!如您对该问题有其他疑问,可致电我方主要负责同志为您解答。(联系人:李雅军18939016069)
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