我买的江淮iev6E2018运动版,电池在售后2024年五月去修了一次至今续航不够,售后说我驾驶原因,2025年4月21日到售后,售后派工作人员对车实施实地路测,充满电显示368公里,实测290公里,还剩电量百分之十二,百分之十二已到极限了,售后说电池没事,6年半的车就这续航,也不管了,肯请政府能给我作主,毕竟6万9买辆车不容易,车也没过质保期
回复部门:市场监督管理局 2025-04-22 11:21:25
网友您好,您通过百姓呼声反映的问题,我局工作人员已详细登记记录,目前已经分流转办至具有管线权限的市场监管局具体办理。依据国家市场监管总局《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》(第20号令)规定,该市场监管部门将依照法定程序调查核实,具体情况请耐心等待联系处置,我们也将尽快催办辖区单位并且持续跟进该事项进展。如有需要,也可以及时拨打12315热线寻求帮助。请您保持电话畅通。祝您生活愉快!
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