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  • [投诉] 旭辉中央公园物业不作为

    旭辉中央公园物业成立至今有将近2年时间，物业费收取标准是整个伊滨区最高的。但入住的业主没有感受到与物业费相匹配的服务。

    4月11日洛阳大风预警，我们其他小区的物业都有在业主群对业主有通知提醒和防范措施，乡村的村民组长也对村民提醒。但旭辉中央公园物业没有任何行动和提醒。极端特殊天气物业不作为，要物业存在的意义何在？！！

    我们业主要求物业建群，在群里发通知和提醒，物业经理回复随后建群，但近一年过去了没有行动。还美其名曰是“一对一服务”。建完群只会方便物业发通知，也不耽误“一对一服务”。

    另外其他小区每周都会组织服务业主的活动，旭辉物业这样的活动太少。

    请住建局督促旭辉物业整顿管理。

    网友1512139 2025-04-12 评论4 浏览1682 编号 20250412090805576 [伊滨区]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：伊滨区 2025-04-15 11:12:58

尊敬的网友：
       您好！经光武街道办事处了解，1、物业管家于4月11日在微信朋友圏推送大风预警，对天台、高空抛物风险、树木固定以及各类广告牌（放倒）均有采取应对措施；2、每月均有不低于2次的便民活动或相关其它活动，活动均有活动前邀约和活动后相关宣传；3、小区已经进行企业微信切换工作，方便后期的一对一服务及相关所有通知一键群发，保障相关通知到各位业主。如您对物业工作有更好建议或意见可到物业公司反映。如您还需咨询其他问题，请拨打我单位联系电话：0379—61120003。                                                                       
感谢您对我们工作的监督与支持！

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[网友交流] 最新 最热

  • 网友1289443 2025-04-12 11:37:51 【洛阳市】

    物业经理不作为！就知道收物业费

    2+1 踩+1 回复

  • 网友1289443 2025-04-12 11:36:31 【洛阳市】

    不作为

    1+1 踩+1 回复

  • 起个名镇南 2025-04-14 13:30:08 【洛阳市】

    管家一对一通知到个人还不好？活动经常有啊，据我所知比好多小区都多，这周刚给业主洗车来着。

    顶+1 踩+1 1

    • 网友1512139 2025-04-15 07:16:09 【洛阳市偃师区】

      4月13日上午给业主发通知当天有洗车服务，还没等业主把车开过去，下午2点多又通知因大风天气停止洗车。从中央到地方都有预报近几天大风大风！！物业不看天气的吗？ 这周的“洗车服务”滑稽了

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