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  • [投诉] 旭辉中央公园物业不作为

    旭辉中央公园物业成立至今有将近2年时间,物业费收取标准是整个伊滨区最高的。但入住的业主没有感受到与物业费相匹配的服务。

    4月11日洛阳大风预警,我们其他小区的物业都有在业主群对业主有通知提醒和防范措施,乡村的村民组长也对村民提醒。但旭辉中央公园物业没有任何行动和提醒。极端特殊天气物业不作为,要物业存在的意义何在?!!

    我们业主要求物业建群,在群里发通知和提醒,物业经理回复随后建群,但近一年过去了没有行动。还美其名曰是“一对一服务”。建完群只会方便物业发通知,也不耽误“一对一服务”。

    另外其他小区每周都会组织服务业主的活动,旭辉物业这样的活动太少。

    请住建局督促旭辉物业整顿管理。

    网友1512139 2025-04-12 评论12 浏览7174 编号 20250412090805576 [伊滨区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:伊滨区 2025-04-15 11:12:58

尊敬的网友:
       您好!经光武街道办事处了解,1、物业管家于4月11日在微信朋友圏推送大风预警,对天台、高空抛物风险、树木固定以及各类广告牌(放倒)均有采取应对措施;2、每月均有不低于2次的便民活动或相关其它活动,活动均有活动前邀约和活动后相关宣传;3、小区已经进行企业微信切换工作,方便后期的一对一服务及相关所有通知一键群发,保障相关通知到各位业主。如您对物业工作有更好建议或意见可到物业公司反映。如您还需咨询其他问题,请拨打我单位联系电话:0379—61120003。                                                                       
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[网友交流] 最新 最热

  • 物业经理不作为!就知道收物业费

    6+1 +1 1

    • 他把广告收入全占位己有,买房时候都说了售房部将来是业主门的活动中心,现在售房部被物业占为办公用房。小区南门有个休息区域也被物业占用作为党员活动中心,但是被锁住

    回复评论

  • 管家一对一通知到个人还不好?活动经常有啊,据我所知比好多小区都多,这周刚给业主洗车来着。

    2+1 +1 3

    • 看群里通知说洗车活动,物业出来一拍照结束了,车都开过去了说洗不了,活动结束了

    • 收1.98的物业费,只提供1块的服务,

    • 4月13日上午给业主发通知当天有洗车服务,还没等业主把车开过去,下午2点多又通知因大风天气停止洗车。从中央到地方都有预报近几天大风大风!!物业不看天气的吗? 这周的“洗车服务”滑稽了

    回复评论

  • 不作为

    2+1 +1 回复

  • 管家发通知挺勤的呀,而且管家的服务态度也特别好,有事也会主动帮助我,园区环境现在也比交房的时候好太多了,我感觉大家有什么问题也可以跟管家反馈,毕竟大家住小区也是想要一个好的居住环境嘛,

    1+1 +1 回复

  • 前段时间的洗车活动和洗地垫活动都有参加,今天刚收到管家信息五一物业还有观影活动。活动也挺多的

    +1 +1 回复

  • 小区一个月两次活动,这个月是洗车和洗地毯活动,管家会微信通知或者打电话,挺人性化的

    +1 +1 回复

  • 物业费1.8啊,我交的一直是1.8啊,没有1.98之说啊,而且小区里面活动也不少了,前段时间洗车活动的时候也收到管家的微信信息了,就是我家洗车不需要,跟管家提了能不能搞个洗地垫的活动,没想到没过几天就开始洗地垫了,管家还专门给我打电话提醒我记得报名参加呢

    +1 +1 回复

  • 同是西工区的旭辉时代天际,延期三年了还在烂尾中~找谁说理去

    +1 +1 回复

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