或者
原本因为家里老人近期沉迷网上某平台做任务返现导致低质量直播间诱导购买高价垃圾产品成瘾一事向民警求助，求助内容也只是希望民警能够辅助进行老人的劝导工作，给老人讲解一下现在的诈骗案例，让老人进一步了解到可能存在的后续的诱导性电信诈骗套路。因为觉得老人会被这种非常低级的直播间购物骗到，就大概率也有可能会被其他骗子盯上。 但告知缘由之后民警的态度很强硬的告知我，老人在自愿在正规平台上购买的商品，并不存在被诈骗的情况，他们无法做任何事，商家的行为合理合法，明码标价，消费者自愿购买高价产品，都是不存在问题的。 然后声情并茂的举例自己也上过这种当，（很不理解他为什么说这个，想告诉我被骗很正常？）我也告知我清晰知道商家利用各种空子营造合理合法的情况，我确实无法对这些情况进行追讨，也不打算让他们去追讨平台和商家，只是单纯觉得家里老人可能会上诈骗的套路，让他们帮忙去劝导和科普一下相关知识，难道连着都不行吗？ 民警还在强调，这不是诈骗他们没法说，如果是遇到陌生人转账之类的，或者你们已经被陌生人转账了，这种他们才可以处理。那我就不明白了，反诈工作最重要的难道不是在诈骗发生之前截止情况发生吗？难道我非得已经被骗子骗的钱都没有了才能来求助吗？难道到了那时候真的能帮我把被骗的钱全部追回来吗？ 真的没有想到会是这样的情况。
可能是因为后面我情绪激动，静动了其他的民警，一起来了解了情况，最后说可以帮忙劝导和科普相关知识，但他们不保证任何结果，然后说了很多推脱责任的话，我没有表明任何让他们负责的话，不知道为什么他们要一开始就把自己完全摘干净，好像再表达这件事我并不想做。
从一开始的曲解表达内容（当然可能是误会），到后续的免责声明，完全感受不到任何对群众问题的关注和解决困难问题的态度。
回复部门：公安局 2025-04-10 17:03:07
网友您好：您反映的情况已收悉，涧西分局已安排专人与您电话联系并沟通解释，后续将进一步加强队伍管理，不断提升服务质量。感谢您对公安工作的监督和支持。
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