2022年6月27号我和朋友去匯瑜伽花费3380元报了两年的瑜伽卡,店内工作人员承诺随时来随时开卡,由于工作繁忙原因一直无法参与课程,之后2023年决定退卡 2023年与2024年到店内找负责人给出解决方案为双方尽全力找人转卡,但在这两年中没有与我们主动联系 没有把我们的事情放在心上,曾在第二次2024年后还更换负责人 努力让我们相信他们 我们再次相信他们一定可以转卡成功 后2025年初再次找他们 竟然说瑜伽卡到期了,完全欺骗消费者
回复部门:瀍河区 2025-04-07 15:45:49
尊敬的网友:
您好!被投诉人称和投诉人签订的合同已过期,明确表示不同意调解。依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》的规定,终止调解。感谢您对我们工作的理解与支持!
瀍河区市场监管局
2025年4月10日
尊敬的用户: