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  • [投诉] 关于小区内车辆被剐蹭及物业不作为的投诉信 mobile

    尊敬的领导:您好!

    我是老城区北大街宝安园的业主,现向您反映我在小区内遭遇的问题,并表达我的不满。

    一直以来,我都按照规定及时缴纳物业费和车位停放费,本以为能享受到相应的服务和保障。然而,[2025年3月31日18:52左右我把车辆正常停放到我的停车位上,为了安全起见,并放置一个反光锥在汽车尾部。2025年4月1日8:50分左右,我开车的时候,我发现停在小区停车位上的车辆被剐蹭,还是放置反光锥的地方。车辆右侧尾部车身有明显划痕,底漆外露,受损较为严重。

    事故发生后,我第一时间联系了小区物业,希望物业能够协助处理,查看监控找出肇事者。但物业工作人员态度敷衍,以各种理由推脱,说监控存在死角,或者以人手不足等理由,迟迟没有实质性的行动。

    我认为,作为业主,我已履行缴费义务,物业有责任和义务维护小区内的秩序和业主财产安全。在车辆停放期间被剐蹭,物业未能尽到监管责任,事后又不作为,这种服务态度和工作效率让我非常失望。

    我在此强烈要求物业方面:

    1. 立即安排专人调查此次车辆剐蹭事件,查看所有可能的监控录像,尽最大努力找出肇事者,协助我解决后续的赔偿问题。

    2. 加强小区内的安全管理,特别是对停车位区域的巡逻和监控维护,避免类似事件再次发生。

    3. 在2025年4月7日之前给予我关于此次事件处理结果的明确答复。

    希望有关部门能够重视我的投诉,尽快帮忙解决问题,督促物业公司提升物业服务质量,给业主一个满意的答复。

    此致

    敬礼!

    2025年4月2日

    网友1054793 2025-04-02 评论6 浏览655 编号 20250402124559898 [老城区]未回复

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[网友交流] 最新 最热

  • 没看出你停在车位上

    2+1 +1 2

    • 这位网友您好!小区物业不作为,垃圾成堆,蚊蝇肆虐,小区垃圾已经快一周没有清运了!污水管道堵塞,污水横流,小区物业也不处理。我的1号车位旁边就是垃圾堆,车快被埋住了!恳切希望这位热心网友能到小区去看看,听听老百姓的心声。今天2025年4月3日小区物业携款跑路了,这位朋友你说怎么办?

    • 这位朋友您好,我们小区属于老旧小区,车位在地面,第三张是就是,这个停了一排车,我是1号车位。 您如果有时间,我可以带您实地考察,有物业缴费凭证为证。 谢谢这位有心的朋友,欢迎监督指导!

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