或者
本年2月已搬家关闭家中暖气阀门，今天查询欠费状态！去年缴费也没有结余，为什么呢？已电联高新热力人员回复为我只管计费为由不负责结果！诉求是，1.去年结余为什么没有（阀门没动）？2.为什么我们提前关闭家中暖气为什么还欠费呢？
回复部门：高新热力公司 2025-04-02 14:07:19
网友您好！
您反映的问题收悉，现回复如下：
已与网友电话联系并解释：蓝泊湾小区为温度面积法分户计量收费方式。分户计量的热费由基本热费和计量热费两部分组成：基本热费=建筑面积×面积系数（多层建筑为0.90、小高层建筑为0.86、高层建筑为0.82）×0.054元/平方米·日×采暖季天数；计量热费=0.142元/kwh×用热量。感谢您对高新热力工作的理解和支持！如有问题可拨打我公司热线64331318!
洛阳高新热力有限公司
2025年4月2日
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