或者
3月25日晚10时许，22号楼2204家中厕所顶部马桶下水管道漏水，污水顺天花板流至屋内，随即联系物业人员上门查看，经物业排查，为2304户厕所下水道堵塞排污不畅，导致管内粪便积攒压力过大将管道检修孔挤破，造成污水流出，现场联系2304业主无果，次日上午8点左右，联系到2304业主，物业人员、2204业主及2304装修人员共同到2304户查看情况，现场情况为排污管道处未安装便器，装修工人直接使用排污管道排泄，且未冲水导致排污不畅堵塞。
物业随即联系2304业主沟通该问题，2304业主认为管道问题为年久失修导致，物业明确告知堵塞的横管为该户单独使用，为业主责任范围，且造成事故原因为装修工人使用不当造成。物业随即安排人员对2204户家中进行了初步保洁及消杀工作。
2304业主对物业回复不认可，至今未与物业及2204业主现场对接沟通处理该问题，2204业主再次自行对家中进行了卫生保洁，但因该管道未进行维修，担心2304施工期间再次发生泄露问题，影响家中正常生活，且前期问题未解决，要求2304户暂停施工，待该问题解决后恢复施工，物业向2304业主转达2204业主意见并表明继续施工风险要求该户暂停施工情况后，施工仍未停止，为防止再次造成业主家中生活财产损失，保证楼栋整体排污管道安全，故对2304户采取停水停电措施，但遭到该业主恶意投诉。
截止2025年3月31日上午9点47分，该业主命工人强行装修，社区民警、物业、与2204业主出面与工人交涉欲联系该业主，其业主授权工人称：民警物业社区都管不了他，谁也拦不住其继续施工。至此，该业主电话仍无人接听，施工仍在继续，2204业主家中损害并未解决，该管道仍被工人用作排污管道，2204业主仍在被继续侵害。
目前2204业主多次拨打市政热线，仍旧阻止不了该业主继续侵害，物业仍旧打开门禁默许该工人继续施工。无处解决，无法止损，请政府有关部门能够立刻阻止其违规施工！
回复部门：涧西区 2025-04-01 16:48:05
尊敬的网友：
您好！您反映的问题已收悉，经了解，已走司法程序。感谢您的理解与关注！
涧西区珠江路街道办事处
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