本人于2025年1月购买处于质保期内的碧桂园玖玺台小区房屋一套,自2025年2月起,该房屋客卫生间持续严重漏水,且墙体持续渗水,导致房屋无法正常装修入住。我方多次通过物业电话、现场报修要求履行维修责任,但物业公司始终推诿扯皮、消极不作为。自首次报修(2月初)至今已逾近60天,物业仅以“并非自己负责”“仍需确定方案”等借口搪塞,未采取任何实质性措施。刚买一个月房子就严重漏水,根本无法正常入住,造成巨大经济损失,每日都需要考虑如何处理漏水,导致本人及家人工作生活被彻底打乱,身心承受巨大压力。
要求24小时内组织专业人员彻查漏水原因并彻底修复,全程接受业主监督。
回复部门:洛龙区 2025-03-31 12:07:10
网友您好:
我单位已督促开发企业相关负责人对该户问题加快处理解决,建议诉求人耐心等待。感谢您对我局工作的大力支持!
洛龙区住建局
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