尊敬的领导

您好！

近年来我国持续推进残疾人权益保障工作，但听力障碍群体在机动车（C2）驾驶证考试中仍面临语音指示障碍。现行理论考试采用纯音频播题方式，实操考试依赖语音指令，导致部分听障考生无法公平参与考试。为此，我们提出以下建议：

一、现存问题

1. 科目二/三考试局限

倒车入库、道路驾驶等环节依赖语音提示，未配备可视化指示系统

2. 辅助措施缺失

部分地区未落实《机动车驾驶证申领和使用规定》中允许佩戴助听设备参考的政策

二、改进建议

1. 系统优化方案

实操考试采用"灯光信号+电子屏文字"双模指令系统（如：转向指令同步触发对应方向指示灯闪烁与屏幕文字提示）

2. 政策保障建议

在《机动车驾驶证考试内容与方法》中明确听障人士辅助措施实施细则

建立省级考试中心示范点，研发适配助听设备的抗干扰指令系统

3. 服务支持体系

开通听障人士专属预约通道，提供考前设备适应性培训

将手语翻译服务纳入政府购买社会服务清单

三、法律依据

1. 《残疾人保障法》第五十条：保障残疾人平等参与社会生活权利

2. 《无障碍环境建设条例》第十七条：公共服务场所应提供无障碍信息服务

3. 联合国《残疾人权利公约》第九条：缔约国应提供无障碍信息通信系统

我们坚信，通过技术革新与制度完善，定能破除听力障碍群体的驾车壁垒。如需具体实施方案或案例参考，我们可提供国内外成功经验资料。恳请贵部门研究论证，共同推进驾驶考试制度的包容性发展。

此致

敬礼！