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  • [投诉] 饮水机卡需要协助退款

    用户提问 2025-03-18 09:40:32

    一直无法正常使用的饮水机卡,物业退场,需要工商局协助退费,2025年3.1号反映该问题,不代表问题此前没有发生。至今数十天过去,退费仍旧遥遥无期。诉求协助近日完成退费 [查看详情+]

    瀍河区回复 2025-03-18 09:51:28

    尊敬的网友: 您好!因该小区物业公司撤场,饮水机无法使用,消费者要求退费。经调查,该物业公司撤离后的一系列问题均需物业公司总部决定,物业公司当地负责人表示将积极与总部沟通相关事宜,尽快完成撤场后的一系列问题,我执法人员将持续对此事件进行关注。将调查情况告知诉求人,感谢您对我们工作的理解与支持! 瀍河区市场监管局 2025年3月20日

    12315为何不立案调查,毫无缘由拒绝立案

    网友1507418 2025-03-21 评论0 浏览845 编号 20250321182712234 [瀍河区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:瀍河区 2025-03-24 10:12:52

尊敬的网友:
          您好!举报人称被举报人为洛阳国祥物业管理有限公司,其诉求内容为对被举报人不予立案的追问,本局在12315平台上未接到该举报,建议诉求人可联系西工区进行处理。感谢您对我们工作的理解与支持!

                                                                                                                                             瀍河区市场监管局
                                                                                                                                                          2025年3月24日

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