尊敬的网友：
          您好！因该小区物业公司撤场，饮水机无法使用，消费者要求退费。经调查，该物业公司撤离后的一系列问题均需物业公司总部决定，物业公司当地负责人表示将积极与总部沟通相关事宜，尽快完成撤场后的一系列问题，我执法人员将持续对此事件进行关注。将调查情况告知诉求人，感谢您对我们工作的理解与支持！

                                                                                                                                               瀍河区市场监管局
                                                                                                                                                           2025年3月20日

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