或者
瀍河区恒大绿洲小区内部，189号楼楼下一楼为社区用房。街道办事处未经本楼楼上居民意愿，私自将一楼招商成对外开放盈利性质的艾灸馆。长期以来排放有毒害气体，导致楼上住户无法开窗户。楼上业主，多次向市场监督管理局、环卫局反映（答复小区内不管）、向物业反映（称社区用房物业管不住）、向社区人员反映（称需要街道办事处领导决定，关不了）。既然是小区内部楼房，开盈利性质的艾灸馆严重影响本楼居民的切身利益。
根据《中华人民共和国民法典》第二百七十九条明确规定：“业主不得违反法律、法规以及管理规约，将住宅改变为经营性用房。”这意味着，如果未经允许，将住宅改变为经营性用途，开设艾灸馆，是违法的。
街道办事处不作为，各部位推诿扯皮，激起民愤。
回复部门：瀍河区 2025-03-21 15:39:31
尊敬的网友：
您好！恒大绿洲小区内部189号楼楼下一楼为养老服务配套设施用房，并不是投诉人所反映的社区用房，根据相关规定，鼓励引进专业社会力量运营城乡养老服务设施，开展无偿、微利或者有偿等服务。针对艾灸馆气味大、通风不畅的问题，街道及社区已督促其安装净化装置及排烟管道，下一步将加强巡查提醒，督促其工作时紧闭门窗，及时开启净化装置和排烟装置，最大限度减少小区内气体排放，减轻对业主的影响。感谢您对我们工作的理解与支持！
瀍河区塔湾办事处
2025年3月27日
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尊敬的用户：
