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  • [投诉] 金谷北路社区阻碍北辰御花园小区组建物业管理委员会

    用户提问 2025-03-12 11:03:18

    1、我投诉金谷北路社区主管居民小区物业管理委员会的工作人员不与小区业主见面,推诿拒绝指导配合北辰御花园关于组建物业管理委员会工作。 2、我投诉金谷北路社区主管居民小区物业管理委员会的工作人员违反省住建厅2023年6号文件(关于组建物业管理委员会工作办法)的内容,故意设卡,无中生有一些办事流程,增加办事难度。例如:社区以需要证明所有户主为真实户主为由,要求所有户主提供身份证、户口本、房屋协议等涉及隐私的材料,而这些材料的提供并非政策要求。政策要求由社区办事处方面主动核查户主身份,社区办事处应承担属地政府的担当,积极配合业主组建物管会,社区完全可以通过物业公司核查户主身份,从而减轻业主办事难度。以上有社区人员(微信昵称:嘿)微信文字回复截图为证。 3、我投诉金谷北路社区主管居民小区物业管理委员会的工作人员违反省住建厅2023年6号文件(关于组建物业管理委员会工作办法)的内容,故意设卡,无中生有一些办事流程,增加办事难度。例如:文件上明确要求物管会人数为7~11人,业主超过半数即可,现在我小区自荐人数已达到7人,但社区却违反文件要求,要求我小区自荐人必须要11人才算符合要求。 4、我投诉金谷北路社区主管居民小区物业管理委员会的工作人员违反省住建厅2023年6号文件(关于组建物业管理委员会工作办法)的内容,故意设卡,无中生有一些办事流程,增加办事难度。例如:我小区物业管理委员会在筹备成立期间,购买了一些宣传横幅和办公用品,均用于成立物业管理委员会,也有相关的发票,但社区违反文件要求,决绝筹集经费,以上费用现均由业主承担。 [查看详情+]

    老城区回复 2025-03-17 11:09:47

    尊敬的网友:   您好!您反映的问题我们已转交状元红办事处办理。经了解,社区工作人员未曾拒绝过诉求人到社区进行沟通协调成立物管会等相关工作;在成立物管会过程中,社区全程为大家提供政策咨询服务、文件条款解读、流程答疑。北辰御花园小区成立物业管理委员会按照《豫建行【2023】6号》文件要求,考虑到小区总户数人数,最终确定为11人,已于2025年2月11日在小区各单元口张贴公告告知大家知晓。筹备成立物管会期间社区未曾收到关于物管会经费问题的咨询,如有经费筹集问题可提交到办事处,社区会积极配合协调。 由于此次成立物管会为试行阶段,非常感谢业主对成立物管会相关工作的关注和积极反馈,每一条意见对社区来说都弥足珍贵,这体现出业主对改善小区居住环境、提升物业服务品质的热切期望。社区表示会积极改进,和大家一起把成立物管会的工作做好。  感谢您对我们工作的监督与支持!

    社区以需要证明所有户主为真实户主为由,要求所有户主提供身份证、户口本、房屋协议等涉及隐私的材料,而这些材料的提供并非政策要求。政策要求由社区办事处方面主动核查户主身份,社区办事处应承担属地政府的担当,社区完全可以通过物业公司核查户主身份,从而减轻业主办事难度

    景祖川 2025-03-17 评论0 浏览5270 编号 20250317125205364 [老城区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:老城区 2025-03-20 10:19:55

尊敬的网友:
       您好!您反映的问题我们已转交状元红办事处进行办理。经了解,成立业委会需核实业主身份及房屋权属信息,以确保投票权合法有效。我社区要求提交材料的初衷是为严格规避虚假身份参选、保障业主共同权益,绝非故意增设门槛,今后会更加注意工作方式方法。
        感谢您对我们工作的监督与支持!

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