2024年2月,我和朋友从老贾播报(现为直播洛阳)看到赴云南五日游的优惠活动,就一起报名,买了4个名额。因去年我与朋友工作格外忙,一直未启用。去年11月起,我通过百姓呼声与洛阳电视台直播洛阳栏目取得联系,该栏目负责同志答复可与其合作企业联系,给我们退款。4个月多来,我不停地与直播洛阳栏目负责人反复沟通此事,始终无果。
作为洛阳的新闻媒体,与深圳某企业合作项目本是惠企利民的好事,为什么遇到群众的问题就这样不给力?听说像我们这样的还有不少,急待退费。可为什么让洛阳本地群众苦苦等待四五个月仍不解决?究竟是合作公司不讲信誉还是洛阳电视台直播洛阳栏目组工作不力?洛阳的品牌媒体如此待人,诚信何在?
当前,省委、市委对群诉求愈加重视,3月初市政府还召开专门会议,督促久拖不办的各类民生问题的解决,对此问题,洛阳电视台直播洛阳直播了吗?
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