本人在2月10号收到短信,一个关于锅圈,一个是移动云盘的开通服务验证码短信,我以为是别人输错手机号码导致验证码发送至我手机,并没理会,结果在三月一号发现我已开通这两个业务,并已扣费,细思极恐,在我没有申请业务,以及没有输入验证码的情况下扣费。我目前已打客服电话申请退费,但我依然想知道原因并投诉中国移动。
回复部门:中国移动 2025-03-05 10:29:20
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