或者
我是珠江路兴隆花园的住户，家住一楼，是边户，现我家居住的房屋近期因公共管道（公共管井区）渗水造成外墙面往外渗水，长期以往必会影响房屋的地基。经初步查看，渗水源自管井内铸铁材质上下水管（疑似下水管老化破损）。因我家为一楼独立下水系统，且渗水部位位于公共管井内（非业主专用部位），应属公共管道设施故障， 自发现渗水后多次向兴隆花园物业（洛阳市隆源物业管理有限公司）反映要求其履行维修义务，但物业以管道在墙内，各楼层业主都已装修将管道密封等各种理由拒绝检测及维修，甚至要求我自己想办法解决，物业现消极不作为的行为已严重侵害业务合法权益。希望贵单位督促物业立即对渗水公共管道进行专业检测、维修，恢复墙面原状，要求物业依法履行公共设施维护管理职责，杜绝推诿扯皮。
公共设施的安全与正常使用关乎业主基本生活权益，望贵单位高度重视并协调解决，如需现场核查，可随时联系我。
回复部门：涧西区 2025-03-12 11:33:54
尊敬的网友：
您好！您反映的问题已收悉，经了解，住户家里没有漏水现象，所有管道均装修包在里面，墙外有漏水现象。已给对方解释室内下水管道为一楼或者楼上楼下公共管道，损坏应由使用人承担维修费用。诉求人认为应该是物业公司承担维修费用，并且负责扒开墙砖及恢复原状费用。感谢您的理解与关注！
涧西区珠江路街道办事处
好评数0
差评数0
尊敬的用户：
