回复部门:洛阳火车站
2025-03-10 21:35:33
旅客您好,给您带来不愉快的乘车体验,我们深表歉意。军人候车室等优待政策是国家和社会对现役军人及伤残军人特殊保障的体现,当前相关政策尚未覆盖退役军人群体。我们会将您的意见建议向相关部门反馈,推动优待政策在统筹资源、完善机制的过程中更广泛地惠及退役军人群体。如果您在乘车过程中有任何需求,可以在12306官方平台预约或者拨打车站服务台电话:0379-62561222,工作人员会针对您的需求提供相关服务。我们已对服务台工作人员进行批评教育,后续将持续加强职工管理,提升服务意识和服务质量。感谢您的理解与支持,祝您生活愉快!
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网友32580
2025-03-04 18:13:35
【洛阳市新安县】
关于退役军人能否进入军人候车室的问题,目前仍存在争议。从设立初衷来看,军人候车室主要是为了便于现役军人出行和执行任务,所以很多地方明确标注仅限现役军人、军队文职人员、消防救援人员等进入。由于缺乏国家层面统一法规明确规定退役军人可以进入军人候车室,这就导致各地执行标准不一。例如,贵州遵义的高铁站明确规定军人候车厅允许军人、退役军人、消防救援人员及随行家属享受优先购票、检票服务,而其他一些地方则没有将退役军人纳入其中。这反映出在退役军人优待政策的具体落实过程中,还需要进一步细化和完善相关政策规定。
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网友488173
2025-05-10 18:51:06
【洛阳市老城区】
有关军人身份确定的问题,根据《办理军队和地方互涉刑事案件规定》,“军人身份自批准入伍之日获取,批准退出现役之日终止”。军人的身份,在被批准退出现役的那天,就终止了。身份被终止,自然也就不能再被称为军人。没有了军人身份,自然也就不再享受“军人依法优先”。
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网友488173
2025-05-10 18:50:46
【洛阳市老城区】
规定“军人依法优先”的《中华人民共和国国防法》,第七十一条规定:本法所称军人,是指在中国人民解放军服现役的军官、军士、义务兵等人员。《中华人民共和国军人地位和权益保障法》第二条:本法所称军人,是指在中国人民解放军服现役的军官、军士、义务兵等人员。
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