我是恒大绿洲西区小区 56 栋的居民，怀着极大的无奈和愤怒向您反映我们楼栋长期存在的严重问题，恳请市政府出面协调解决。

我们这栋楼有30多层，每层6户，人口密集，日常进出频繁。然而，楼下的门厅却被一群六七十岁的大爷大妈长期占据，他们每天下午和晚上聚众打牌，大声喧哗。公共场合抽烟，导致门厅内烟雾弥漫，气味刺鼻。妇女、儿童进出时常常被呛得咳嗽不止，严重影响了居民的正常生活和健康。更令人气愤的是，这一问题已经持续数月，楼栋管家、小区物业以及街道工作人员多次前来劝阻，但均无果而终。这些老人不仅不听劝告，甚至对物业和街道工作人员恶语相向，态度极其恶劣。

此外，楼栋外的公共通道也被随意停放的电动车占据，行人通行极为不便，尤其是上下班高峰期，常常需要侧身才能通过，存在严重的安全隐患。小区物业对此问题同样束手无策，未能采取有效措施进行管理。

作为居民，我们对物业的不作为感到极度失望和愤怒。物业管理本应维护小区的秩序和环境，但他们却对这些问题视而不见，任由事态恶化。我们多次向物业反映，得到的只是敷衍和推诿，问题始终得不到解决。

我们恳请市政府高度重视此事，采取有效措施，彻底解决门厅聚众打牌、抽烟以及电动车乱停乱放的问题。这不仅关乎居民的生活质量，更关乎社区的安全与和谐。我们希望市政府能够督促物业履行职责，还我们一个安静、整洁、安全的居住环境。

我上传几张物业群里的聊天截图，各位领导可以看一下这群老头老太太的所作所为，对提出意见的同楼邻居在群里污言秽语，破口大骂。不但不知道自己所作所为已经严重影响大家的日常生活，还说有本事让报警来抓他们。难道真的就是年纪大有理，年纪大有有恃无恐，年纪大就可以为所欲为，所有一切都要向他们让路吗？