网友您好：
         我单位接到交办单后，高度重视，立即对反映的问题进行了调查落实。现回复如下：电动车分流管理问题：①电动车分流管理是因入住住户逐渐增多，电动车在小区超速行驶、违规飞线充电、不规范停车堵门堵路影响居民生活秩序的事件常有发生，治理是应多数业主诉求开展的，开发建设单位在小区的地下停车场规划了足够的电动车停放区，并且配备了充足的充电设施。②从未阻止业主回家，只是限制电动车进入小区地面行驶停放，小区西门、南门有专人值守，业主回家的通道正常通行，③目前小区的立体车库从未启用，除运输装修建材、家具家电、应急救援和接送残疾人危急重病人的车辆外，任何机动车辆不得进入小区道路上行驶。④该立体车库是规划车位，在建筑规划图中有明确标注，下一步将根据小区居民意见向相关部门积极反馈早日促成该规划变更。并且物业管理企业应业主诉求，依据《民法典》第285条、942条《物业管理条例》第45、46条依法履行对小区公共事务的管理权限，合理合法，以及公安部《关于规范电动车规范停放充电加强火灾防范的通告》授权物业管理企业对管理区域内违规停放充电的电动车治理工作，有据可依，极少部分持不同意见的业主也应遵守相关法规及居民公约。
         我镇已协调物业公司，坚持人性化管理，多做宣传，鼓励业主电动车按规定停放，另外做好业主工作，安排工作人员以调查表形式征求业主意见，按照大多数业主的意愿进行管理，争取业主理解！感谢您对我们工作的关注与支持！
                                                                                      
                                                                                                                                                                           城关镇人民政府

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