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  • [投诉] 热力公司噪音严重影响生活

    用户提问 2024-12-22 11:02:56

    洛龙区光合成社区鑫和家园,热力公司设备在住户垂直下方,噪音日夜不停严重影响生活,夜晚无法睡眠,设备位置放置不合理 [查看详情+]

    水务集团新区热力分公司回复 2024-12-23 15:08:59

    尊敬的网友: 您好! 接到诉求后我公司高度重视,因未留下联系方式无法帮助您解答疑问。 对于墙体存在震动通过管道与墙体隔离已经消除,网友提出在家仍能听到水泵及地下室其它声音,要求将整体换热站搬迁,该诉求无法满足,因为换热站是开发建设单位建房之初已设计建设该位置,新区热力公司接收管理,对于换热站房屋不隔音问题应由小区建设单位进行解决处理,该问题新区热力公司也向建设单位进行反映。 如有其它疑问请拨打热线电话9618966,感谢您对新区热力的关注与支持。

    热力公司设备噪音越来越大,严重影响身体健康,我们家人现在都已头疼头晕,严重影响心情、健康和生活,热力公司一次又一次拖延、敷衍、扯皮。作为老百姓,我们家的合法权益被严重践踏,噪音源就是热力公司设备,他们公司为啥不解决呢?投诉后是来了两次,但只是简单在楼下墙壁上打眼,根本没效果,后答

    网友1544529 2025-02-28 评论0 浏览439 编号 20250228055052522 [水务集团新区热力分公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:水务集团新区热力分公司 2025-02-28 11:40:25

尊敬的网友:
    您好!
    接到诉求后我公司高度重视,因未留下联系方式无法帮助您解答疑问。
     对于墙体存在震动通过管道与墙体隔离已经消除,网友提出在家仍能听到水泵及地下室其它声音,因为换热站是开发建设单位建房之初已设计建设该位置,新区热力公司接收管理,对于换热站房屋不隔音问题应由小区建设单位进行解决处理,该问题新区热力公司也向建设单位进行反映,未反馈明确意见。 
    如有其它疑问请拨打热线电话9618966,感谢您对新区热力的关注与支持。

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