或者
今天家里的净水机坏掉了，临时用自来水烧壶水喝，没想到烧出来的是满满一壶的面糊，静置了半个小时后，壶底沉淀竟然有5毫米厚。这水是不是有点过硬了？我感觉里面不仅仅有钙镁离子这么简单吧？是不是还有别的东西没有处理好呢？你们是不是觉得大家都习惯了喝桶装水，习惯了用净水机，自来水随便就可以糊弄过去了？那还有一些不习惯用的老年人呢？估计他们还傻傻地以为现在的自来水跟几十年前的自来水一样的吧
回复部门：水务集团 2025-02-21 09:29:19
客户您好：
关注到您反映的问题后，工作人员立即查询了水质在线监测平台的相关数据，确认该区域供水情况正常。为了保证客户的供水安全，我们主动联系河南省水质监测网洛阳检测站的专业技术人员共同上门检测水质，经检测，各项指标均符合国家《生活饮用水卫生标准》规定。洛阳城市供水采用地下水和地表水混供模式，天然的地下水和地表水均含有矿物质和微量元素。自来水加热后，其中矿物质发生化学反应，变成碳酸镁、碳酸钙悬浮或沉淀物，即“水垢”，只影响感官不影响身体健康。您所在小区目前使用的为下池水源供水，该供水水源主要以地下水为主，按照市委市政府要求，目前下池水源正在进行水质提升改造，处于设备安装阶段，预计牡丹花会前完成施工任务。届时贵小区客户将使用上优质水。已向您说明上述情况，感谢您的认可和理解。如您仍有疑问，请直接拨打24小时供水服务热线9610001与我们联系，我们将竭诚为您服务。
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