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  • [投诉] 洛阳新区北控热力行为侵害公民个人财产,态度不好

    在2025年1月10号发现我家客厅沙发后面的墙大面积水,排查原来是楼道暖气阀门工人没有安装好,一直在滴水造成整个墙一直在阴湿,最后壁纸也损坏,里面的白漆也发黑发霉,当时负责人一直不接我电话,热力的人说年后处理,2025那2月19号负责人上门态度极其恶劣说修不了找别人,挂我电话,随后我打热力说年后这样得处理态度和结果肯定不行,下午五点告诉我结果维修可以,但是恢复不了,并且无赔偿!根据民法典第一千一百八十四条,因为暖气个人行为导致侵害他人财产要依法赔偿!现在给出这样的结果!目前还没人和我对接我家的壁纸如何处理!赔偿更没有!这个结果,我强烈表示不满意!现在壁纸又脏又破!!!请问热力的领导事情发生到你家你糟心不???客厅一个大破洞过个年,年后不积极处理!!!态度恶劣!本人明确说明恢复墙面原貌,经济赔偿我家个人财产损失!!!

    网友1574191 2025-02-20 评论0 浏览3319 编号 20250220144928425 [水务集团新区热力分公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:水务集团新区热力分公司 2025-02-21 16:13:57

尊敬的网友:
    您好!您反映的问题已获悉,现回复如下:
    贵网友反馈的问题,我公司接到诉求后已派专人进行对接,对该事件善后工作正在跟进处理。
    如有其它疑问请拨打热线电话9618966,感谢您对新区热力的关注与支持。

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