或者
您好！我是钰泰九龙苑的业主，现代表众多业主对小区电梯内加装座椅一事进行投诉。
近期，小区物业在未充分征求全体业主意见的情况下，擅自对电梯进行座椅加装改造。这一行为存在诸多严重问题，给业主们的日常生活带来极大困扰与安全隐患。
从安全角度而言，加装座椅后，电梯内部原本的空间布局被打乱，有效使用面积减少，这使得在紧急情况下，人员疏散难度大幅增加。同时，这些座椅的安装固定方式令人担忧，一旦遇到电梯故障急停、剧烈晃动等突发状况，座椅很可能松动脱落，对乘客造成直接伤害。
从使用体验来看，座椅的存在让原本就不宽敞的电梯空间更加拥挤，日常搬运大件物品时，如家具、家电等，变得极为困难。而且，座椅的材质和清洁维护也存在问题，极易藏污纳垢，滋生细菌，在电梯这个相对密闭的空间内，影响环境卫生，危害业主健康。
根据相关法律法规，物业对小区公共设施进行改造，需事先征得专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。但此次电梯座椅加装，物业未履行这一程序，剥夺了广大业主的知情权和参与决策权，严重违反规定。
在此，我们强烈要求相关部门：
立即责令物业停止违规加装行为，并拆除已安装的座椅，恢复电梯原状。
对物业这种漠视业主权益的行为进行严肃查处，依法依规给予相应处罚。
督促物业今后严格遵守相关规定，在涉及小区公共事务时，充分尊重业主意见，规范操作流程。
希望相关部门能够重视我们的诉求，尽快解决这一问题，还我们一个安全、舒适、有序的居住环境。
回复部门：瀍河区 2025-02-20 09:35:34
尊敬的网友：
您好！您的诉求我们已受理，稍后给您回复，请您耐心等候！
感谢您对我们工作的理解与支持！
提示：
当前回复为简单回复，部门将于
2025-02-27 前
进行详细回复，请您耐心等待。
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