HD 1 16:57 HD 2 消费保 投诉详情 ☆3.8 投诉审核中> "消费保投诉"读取了你的剪切板内容 加入会 当前普通队列处理投诉量超过1000条 投诉详情 订甲细可 14411533/324037700 诉求详情 提交时间: 2025-01-0321:42:59 当前状态: [办结] 具体情况 诉求内容 市民通过便民专线微信小程序自助下单反映【(投诉滴滴乱扣费)详情网上信访*内容【滴滴出行公司在天津经济技术开发区第一大街79号泰达 MSD - C 区C2座21层2103室,车牌鲁D187Z5-.2025年1月11日14点13分从郭巷独墅湖地铁口到尹东六区,不知道在哪个区),乘客没有坐车,滴滴平台扣149元,滴滴平台说乘客没有坐车扣了我违约金50元人民币,但是市民有相关证据,确实载了乘客,滴滴平台判定来乱扣费,滴滴平台不要脸,只要乘客投诉出租车司机扣违约金就是150元,希望相关部门核实处理,滴滴太霸道了,也没有人管制滴滴平台把扣除市民的费用退回。】请相关部门及时处理。诉求图片 部门回复 ,立即组织业务部门核实办理, [查看详情+]
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我在2025年1月31日09:13分滴滴订单投诉N次无门,这种异常现象,是政府部门管不了啊,还是不敢管不想管,吃着国家的俸禄,不为人民做事情,赎职呀,滴滴平台无端乱派单,乱扣违约金一扣就是100元,只要是个车下个APP就能接单,这样的事情是你们不知道啊,还是有利益输送,国家给你们
回复部门:交通局 2025-02-20 15:49:53
网友您好!前期交通主管部门,联合执法支队组织对网约车平台公司进行了集中行政约谈,已向各网约车平台公司下发工作警示函,要求其清退不合规车辆,不得给不合规车辆、从业人员派单,提高车辆、从业人员双合规率。我单位工作人员多次拨打您的电话核实相关信息,您多次挂断,不接电话,无法核实具体的信息。感谢您对交通运输工作的关心和支持!
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