或者
2024年11月份车辆在自己的车位上被违停电瓶车剐蹭，后联系物业处理，物业人员因为认识电瓶车主，在警察来前，放走了电瓶车，后多次找物业解决，物业以监控盲区，排查不到，她们没有办法为由，拒绝沟通，事情一直得不到合理的解决！
2025年1月9日晚上下班时候，刚好碰到那辆电瓶车再次乱停乱放，同时找到了车主，车主拒不承认剐蹭事件，因监控盲区，我也无法向对方追责。
但是因为物业监控盲区，巡逻不到位，车辆乱停乱放引起的事故，要求物业加强巡逻，并要求物业监控覆盖，但是物业一直各种推诿扯皮。
故2025年1月起，我车位管理费没有按时缴纳，因此物业从1月起限制我车辆进入小区，我反复找她们协商事情有个合理处理方案，我会按时缴纳费用，物业不同意，我只能一次次热线及洛龙区物业办投诉，近期百姓呼声发帖投诉，
但是一直没有得到有效解决，我只希望物业能像住建局回复那样严格按照 (洛阳市住宅物业管理条例)去执行，并合理解决问题，但是我的投诉没得到解决同时，
昨天晚上6点至今天早上8点左右，我的车辆在自己的车位上，相同的地方，再次发生更大的剐蹭，物业再次以监控盲区为由拒绝处理，让我报警，让我自己安装监控，我停车的位置及车辆剐蹭的地方，如果不是故意，是完全撞不到，这种恶意报复的行为，已经让我感到深深害怕，小区的治安竟然这么差，业主的财产及人身安全的不到有效保证，对于这种明知道是你，但是没有证据的事情，你除了害怕，竟然无法用法律手段去保护自己，谁能告诉我，我该怎么办？还有没有王法啊？这就是法治社会下的物业服务管理
回复部门：洛龙区 2025-02-20 11:40:09
网友您好：
接到投诉后，我办工作人员第一时间核查处置。经核实，诉求人车辆在地下车位停放期间发生剐蹭，故没有及时缴纳车位管理费，导致车辆无法正常出入小区。我办社区工作人员于2025年1月23日下午与诉求人约定三方见面，经协商，物业公司希望通过签署承诺书一次性解决该事件，但双方无法达成一致。根据物业管理条例，车位管理费主要用于车位及周边公共区域的设施维护、清洁、照明等服务，并不包含车辆保管服务。现已要求物业在地下车库公共区域增加监控设备，以提高小区的安全性，同时要求物业公司按照《洛阳市住宅物业管理条例》做好物业服务工作。社区已约谈双方于2月19日下午15时再次沟通,经调解，现双方已达成一致，诉求人车辆现可正常出入小区。感谢您对我们工作的关注和支持！
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