车辆发生事故后来处理人员问题_百姓呼声

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[投诉] 车辆发生事故后来处理人员问题

车辆出事故后拨打122后过来处理事故的是修理厂人员，穿着执法人员衣服，冒充执法人员，强行扣车，态度恶劣严重影响洛阳交警执法为民的阳光形象！披着警用外衣，利用外表欺负老百姓，请问洛阳市交警支队，洛阳市保险行业协会，什么是保险联动，警用灯可以随便用在民用车辆吗？希望有关部门介入调查处理，我也会像上级部门反映！

洛阳市警用事故执法人员态度恶劣车辆扣车处理修理厂老城区

水自流 2025-02-15 评论2 浏览1768 编号 20250215133150902 [公安局]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：公安局 2025-02-17 17:02:04

网友您好：针对您反映的问题，我们高度重视并立即展开调查。关于您提到的“警保联动”，这是一项旨在优化交通事故处理流程、提高理赔效率的合作机制，正规的保险联动流程中，各方参与人员都有明确的职责和规范的操作流程，绝对不允许出现违规冒充执法人员的行为。我们将进一步核实事故处理全过程，包括现场执法记录、出勤人员信息等，确保执法的公正性和规范性。同时加大对保险联动机制的监管力度，对参与联动的人员进行严格审核和监管，杜绝违规行为的发生。若您对事故处理还有其他疑问或诉求，可以拨打电话：0379-63951135。感谢您的留言！