网友您好：
             涉及诉求人提出的问题，经核实，该小区属直供暖，可向直供暖单位新奥燃气予以反馈。我单位已要求该物业公司，严格依据《洛阳市住宅物业管理条例》相关规定，依法依规做好小区公共区域物业服务工作，加强人员管理培训。感谢您对我局工作的大力支持！
                                                                                                                                                         洛龙区住建局

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