您好，欢迎来到洛阳网百姓呼声！

请 [登录] 或 [注册]   忘记密码?

百姓呼声，服务百姓，12345便民热线，走好全媒体时代群众路线

或者

热点排行

  1. 01建业王城桥头的地是不是卖了？
  2. 02机车工厂启明东路汽车乱停乱放问题
  3. 03豆腐店分房工作与交钥匙工作
  4. 04清考教育不交学费
  5. 05亚威小区南侧润发建材街东鹏瓷砖门头的
  6. 06增加周五下午放学时段住宿学校周边公交
  7. 07瀍河区皓悦蓝湾回迁业主的回迁安置费什
  8. 08偃师市兴瑞实业有限公司欠薪
  9. 09关于常绿林溪宸院尚未交付正式水电及配
  10. 10畔山兰溪三期32号楼东边电梯损坏一周了

近期热评

  1. 01恒泰中心悦府交房三年有余，无法入住
  2. 02停车贴条兴洛东街问题
  3. 03洛阳市状元红初级中学放学太晚，作业太
  4. 04交警三大队对西工区芳林北路小区业主车
  5. 05常绿林溪宸院买房半年了，临水，临电，
  6. 06请问置业公司收取过户费合理吗？
  7. 07洛阳宇文恺街林溪幼儿园这样对待小孩公
  8. 08钱江路口交警乱贴罚单
  9. 09关于太阳强光照射影响视力，未能及时发
  10. 10涧西区兰州东巷成停车场，城市管理水平
百姓呼声 > 对话部门 > 中国移动 我要提问

  • [投诉] 洛阳移动欺骗老用户捆绑各种套餐业务，扣费

    我家里人于2024年10月前后办理宽带业务，10086工作人员以我是20年移动老用户为由，骗取信任，捆绑各种套餐，开通了各种业务，导致后期想要退订的时候，多次拨打10086表示无法办理，多次前往营业厅，违规扣取话费125元后，得以关闭业务。我原本套餐19元，办理宽带期间缴费49元，实际并未享受任何所谓老用户的福利，如果业务员明确表示，提前关闭宽带需要扣100多元，我们凭什么要办理移动的宽带，而且使用期间宽带业务实际速度很慢，根本与宣城的不符。要求移动赔偿125元损失，并赔偿道歉。

    老城区人民群众 2025-02-05 评论5 浏览1911 编号 20250205112153532 [中国移动]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：中国移动 2025-02-05 15:29:38

尊敬的客户：
    您好，您反映的问题我公司已收悉，并安排工作人员与您联系处理，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！

如果您对此回复不满意！ 点击追问

网友满意度调查：

[网友交流] 最新 最热

  • 网友1060562 2025-02-05 16:24:12 【洛阳市孟津区】

    店大欺客，我的号码乱扣费七八年都没有解决，现在还不给办理携号转网业务

    1+1 踩+1 回复

  • 网友114325 2025-02-05 12:28:21 【洛阳市】

    移动公司领导有问题！！！

    1+1 踩+1 回复

  • 网友176707 2025-02-05 11:42:00 【洛阳市老城区】

    中国移动推荐的所有业务，全拒绝就对了

    1+1 踩+1 回复

  • 洛阳人6666 2025-02-09 21:50:42 【洛阳市孟津区】

    我的乱扣费问题也没解决。

    顶+1 踩+1 回复

  • 网友1335385 2025-02-06 23:54:22 【洛阳市】

    我家老人话费也扣的厉害，移动变着法开通垃圾增值业务

    顶+1 踩+1 回复

登录后参与讨论：(网友评论仅供网友表达个人看法，并不表明洛阳网同意其观点或证实其描述。)

尊敬的用户：

  1. 请文明留言，禁止恶意攻击；
  2. 请遵守中华人民共和国的各项有关法律法规；
  3. 本网站保留对违反规定的用户进行处理的权利。