或者
双瑞滨河花园暖气长期不热，住户半夜经常被冻醒。热力公司值班人员说，按流量就是需要把家里的阀门开到最大才行。问询进水温度则表示用户无权知晓。
暖气按流量收费或者按面积收费应该用户说的算，而不是供暖企业说的算，暖气进出水温度应该每天公示。
回复部门：水务集团新区热力分公司 2025-02-06 09:56:59
尊敬的网友：
您好！您反映的问题已获悉，现回复如下：
接到诉求后我公司高度重视，已派工作人员到达现场，经核实，双瑞滨河花园供暖正常，回访用户反馈现家中暖气已热，温度正常。
如有其它疑问请拨打热线电话9618966，感谢您对新区热力的关注与支持。
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尊敬的用户：
