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  • [投诉] 发行的牡丹智行卡为什么只在地铁上不能刷 mobile

    用户提问 2025-01-14 09:23:31

    买的互联互通牡丹智行卡，说是公交地铁都可以用的，最近在洛阳地铁上刷不了啦！但是在公交上可以刷！！！我的卡在别的地方都能刷，只在洛阳地铁不能刷 ，地铁方一直让我找发卡方，但是我的卡在公交或者在外地都是可以用的，说明不是卡的问题吧～一直解决不了 [查看详情+]

    交运集团回复 2025-01-16 08:52:20

    尊敬的网友： 您好，非常感谢您对我们工作的关注！牡丹智行卡可以在公交、地铁上使用。因您未留下联系方式，我们无法落实具体情况，您可拨打热线61161555详细咨询，感谢您的理解。

    我的卡可以在公交上使用，但是不能在地铁上使用！！！不是卡本身的问题，让我找发卡方有什么用呢？我要求交通局或地铁方回复！！！！

    网友1417067 2025-02-05 评论4 浏览1642 编号 20250205092718457 [轨道集团]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：轨道集团 2025-02-07 09:18:15

网友：
您好！牡丹智行卡及其他城市发行的带有“交通联合”标识的互联互通卡可在我市地铁和公交中互通使用。请您留下有效联系方式或拨打洛阳地铁服务热线（0379-86008600），我司将安排技术人员为您查询处理。感谢您对洛阳地铁的关心和支持！

网友满意度调查：

[网友交流] 最新 最热

  • 一个人的硕硕 2025-02-06 07:53:52 【洛阳市老城区】

    要有交通联合标识，我的公交集团发行的，一卡通公司发行都可以用

    1+1 踩+1 1

    • 网友1417067 2025-02-24 15:58:41 【洛阳市】

      我的就是一卡通发行的，我最近又试了 一号线可以正常刷卡 但是二号线不行，进站出站都不行

    回复评论

  • 网友887892 2025-02-05 16:40:39 【洛阳市涧西区】

    你的卡充的公交月票，零钱包里没有余额吧？

    顶+1 踩+1 1

    • 网友1417067 2025-02-24 15:59:51 【洛阳市】

      不是，我的是互联互通卡，不是月票，之前一直可以正常用，最近只能刷一号线了，二号线刷卡显示已进站，但是闸机不开

    回复评论

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