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  • [投诉] 向中国移动申请变更包月套餐两天无结果

    本人是中国移动用户，打10086客服电话申请变更套餐，2月1日、2日连续打了两次电话，客服说要转后台处理，让我注意接听电话，两天时间快完了我仍然没有接到电话，申请变更套餐就这么困难吗？

    网友492340 2025-02-02 评论1 浏览1002 编号 20250202192804460 [中国移动]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：中国移动 2025-02-03 14:45:08

尊敬的客户：
    您好，您反映的问题我公司已收悉，并安排工作人员与您联系处理，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！

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