我是孩子的家长,孩子在商业职业学院里边报名上一舞蹈课,上了一个月左右,校方因消防设置安全问题,停课,主动联系说给退钱,一直拖延,到元旦之后再也联系不上,校方也不主动出面解决,临近年关,钱一直要不出来,请我们领导部门能够给予高度重视,追回退款的钱
回复部门:教育局 2025-01-23 16:51:05
网友,您好!
已与诉求人进行了联系沟通。经了解,诉求人孩子所报的培训班并非洛阳商业职业学院开设,而是由之前在学校租赁场地的校外人员举办。诉求人多次联系该机构工作人员办理退费事宜,但一直联系不上。了解情况后,市教育局要求学校立即协助学生家长联系该培训班负责人,督促其尽快退费,但学校也没有联系到该负责人。目前,已要求学校多方联系该培训班负责人,若持续联系沟通未果,学校须积极配合诉求人通过法律手段维护其合法权益。市教育局将继续关注此事发展情况。
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