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百姓呼声 > 对话部门 > 中国移动 我要提问

  • [投诉] 中国移动如此服务

    中国移动经常搞一些各种各样的所谓的优惠活动，事前不告知你要收费，你点击成功后才告知你收费，且不允许你退订。你发现后立即拨打10086解除，工作人员经过中国移动复杂的程序说已经退单完成。但是10小时后又用短信说没有成功。如果你没有注意，那你就要被强卖强买强卖了。中国移动的服务名声被个别后台人严重损害！

    zjgen 2025-01-19 评论0 浏览1800 编号 20250119221955243 [中国移动]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：中国移动 2025-01-20 10:20:56

尊敬的客户：
    您好，您反映的问题我公司已收悉，并安排工作人员与您联系处理，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！

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