或者
最近两周玩乐大师音响声音开的很大，不知道是因为最近有什么活动还是新开业了什么新的项目，或者是门和窗户没关好，感觉噪音比之前大很多，轰轰隆隆吵的很难受，而且玩乐大师凌晨2点之前是不可能结束营业的，投诉多次了还是4点之后才能安静，4点之前音响的声音、放炮的声音、喧哗尖叫的声音、路边开车的声音层出不穷，就是扰民！弘义集团也没人管一管，一再的纵容，文旅局接到投诉既不处罚也没回复，就差把贪污受贿写在脑门上，这么丧良心没担当不作为的国企也是没谁了
回复部门：弘义集团 2025-01-17 17:19:46
您好！非常感谢您反馈关于玩乐大师噪音扰民的问题，给您带来的困扰我们深表歉意。针对您反映的情况，我们立即展开调查处理，现将相关情况向您说明：
经核实，近期玩乐大师关于噪音问题，我们已与商家进行严肃沟通，要求其严格控制营业时间内的音量，避免对周边居民造成干扰。同时，针对商家未遵守相关规定的行为，已按照程序启动调查流程。
对于弘义集团我们已督促其加强对该区域商户的日常巡查和管理，建立长效监督机制，确保类似问题的解决。在处理市民投诉过程中，可能存在信息传达不及时或沟通不畅的情况，并非故意不回复，我们已对工作流程进行梳理优化，提高投诉处理效率和反馈速度。
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