或者
我家住新安县北冶镇柿树岭村 4 组， 2023 年缴费后一直未行动，退费后，2024 年 7 年又一次收费承诺肯定能安装，10 月施工时说我家麻烦一点，先装别家，结果 11 月四处打听才得知我家四周且方圆 10 公里的都安装完毕并已通气，把我家忘了，我家就在大马路边，同侧四周全安装完毕通气，独独漏了我家，父母打电话联系燃气公司承担一周去装，未有人行动，家人又打电话承担 3 天后装，还是无果，打了热线，最终还是没有结果，还让自己打燃气公司电话自己沟通，并且一直说联系我手机，打不通，是我手机设置了拦截，一直在踢皮球，我手机一直接电话非常正常，无任何问题，没有未接来电，根本没主动联系过我，燃气公司施工管理漏洞，一直不解决，联系多次踢皮球，漏我一家，难道就投诉无门了吗？ [查看详情+]
尊敬的网友，您好，感谢您对新安工作的监督和支持，您反映的问题经城市管理局调查反馈如下：由于您家墙上无燃气管道，且不在管网覆盖范围内，燃气公司将会尽快安排施工，预计一周内解决，请您耐心等待。
我家四周全部已安装，我家在安装范围之内，只是需要挖路，工作人员让我家先等待几天，请你对你所说话语负责，不要不经过了解直接进行回复。结果后期安装人员把我们家给忘了，请你务必了解后具体情况进行回复，而不是随便应付式回复
回复部门：新安县 2025-01-13 17:42:02
尊敬的网友您好，感谢您对新安工作的监督和支持，您所反映的问题经城市管理局调查反馈如下：经了解，远能燃气公司已与您电话联系，一周之内安装。
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